Olga Ziemann

Dans sa vie privée, une mère aimante, passionnée de voyages, de mode et de musique. Une personne au grand cœur. Modeste et très talentueuse.

Silk Epoque reflète le style impeccable de la fondatrice et designer Olga Ziemann, qui puise son inspiration dans les voyages, sa personnalités uniques et ses aventures. Les collections regorgent de créations féminines et extravagantes qui représentent une femme moderne et indépendante. Une femme qui allie à la perfection force, confiance en soi.

La marque Silk Epoque by Olga Ziemann se caractérise par une fonctionnalité exceptionnelle. Chaque tenue est parfaite pour sortir pour un déjeuner, de bureau ou un dîner de gala.

Nous nous concentrons sur la fabrication en Pologne en utilisant des matériaux de haute qualité pour incarner le style et l’élégance. Nous présentons nos collections à de nombreux défilés de mode à Paris, Berlin et Milan.

Nous nous concentrons sur la production polonaise, les matériaux de haute qualité, le style et l’élégance.

Projektantka Olga Ziemann
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L’Atelier Silk Epoque a été créé par amour pour la soie. Tous les textiles utilisés dans Silk Epoque se distinguent par la plus haute qualité et des valeurs esthétiques étonnantes. Grâce à cela, les robes, chemisiers, tuniques et pantalons que l’on peut trouver ici sont uniques. L’attention portée aux moindres détails tels que les volants cousus avec précision, la dentelle, les roses faites à la main ravira les connaisseurs les plus exigeants de la beauté.

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Retours et échanges:

Chers clients, pour des raisons d’hygiène, l’option de retour n’inclut pas les masques en soie. Veuillez donner à votre achat une considération préalable.

Les produits achetés peuvent être retournés / échangés (non utilisés), sans indication de motif, dans les 14 jours à compter de la date de livraison. La condition d’acceptation de la marchandise pour retour est l’absence de toute trace d’utilisation et y compris le bon de retour et le récépissé. Les retours sans reçu ne seront pas acceptés, mais il sera possible de les échanger contre d’autres vêtements de même valeur.

Remarque: les vêtements sur mesure et dans lesquels le tissu ou la taille ont été modifiés à la demande du client ne sont pas susceptibles de retour.

Veuillez envoyer la marchandise retournée par courrier recommandé ou par colis à l’adresse de notre studio.

L’intégralité du montant payé pour la marchandise, y compris les frais d’expédition, sera remboursée au client. Les remboursements ne peuvent être effectués que sur des comptes bancaires. Les détails du compte bancaire auquel l’argent doit être envoyé doivent être inclus dans le colis avec les marchandises retournées ou envoyés par e-mail. Les frais de retour sont à la charge du client.

Réclamations:

Les réclamations sont examinées sur la base du formulaire de retour / réclamation dans un délai de 14 jours ouvrés.

En cas de réclamation concernant les marchandises en raison de leur détérioration lors de l’expédition ou de défauts constatés à la réception de l’envoi, nous garantissons un remboursement du coût de la marchandise commandée ainsi que des frais d’expédition et des frais de renvoi à nous. Comme dans le cas d’un retour lorsque vous vous plaignez des marchandises, vous devez nous les renvoyer, à l’adresse du studio. En cas de dommage à la marchandise, veuillez prendre une photo du dommage et l’envoyer à l’adresse e-mail olga@silk-epoque.com

Paiement:

  • Veuillez effectuer les paiements des commandes par virement bancaire sur le compte:


Silk Époque 
Olga Ziemann
83-330 Glincz
Świerkowa 2
NIP: 583-299-00-79

Santander Bank Polska S.A.
Al. Jana Pawła II 17
00-854 Warszawa
Compte : 15 1090 1102 0000 0001 3696 3542

  • Informations supplémentaires pour les transferts depuis l’étranger:

IBAN: PL56 1090 1102 0000 0001 3696 3580
CODE SWIFT: WBKPPLPP

  • Veuillez remplir les champs TITRE: N ° de commande

Livraison:

Les livraisons en Pologne sont effectuées par courrier Fedex et les consignes à colis InPost. Les frais d’expédition sont de 20 PLN pour un courrier Fedex et de 12,99 PLN pour les casiers à colis InPost.

Les envois hors du pays, au sein de l’UE, sont effectués par courrier UPS. Le coût de cette expédition est de 22 EUR.

Si vous souhaitez une livraison en dehors de l’UE, veuillez nous contacter par e-mail ou par téléphone.

Nous proposons également des commandes contre remboursement dans le pays.

Oui, chaque produit disponible dans notre magasin est composé de matériaux naturels importés d’Asie et d’Italie. La plupart des produits sont à base de soie de haute qualité.

Oui, notre atelier est situé en Poméranie, où travaillent des couturières qualifiées avec de nombreuses années d’expérience, et notre designer principale, Olga Ziemann, supervise la conception de chaque tenue.

Oui, nous cousons sur mesure à partir de nos matériaux et projets.

Oui, nous permettons la possibilité de changements subtils, c’est-à-dire couleur, matière, dentelle, longueur.

Pour les produits des collections actuelles disponibles en magasin, le délai de traitement est de cinq jours ouvrables.

Le temps de traitement dans le cas de la personnalisation du produit peut être plus long.

Adresse de correspondence:

Atelier Silk Epoque by Olga Ziemann
Świerkowa 2
83-330 Glincz
POLAND
n° TVA: PL5832990079

Distributeur Silk Epoque by Olga Ziemann
54500 Nancy
FRANCE

Hello spring!

Przygotuj się z nami na nadejście wiosny! Kup 2 szale za min. 500zł i otrzymaj w prezencie* jeden z wybranych akcesoriów: maseczka jedwabna, figi jedwabne lub zestaw aksamitnych scrunchies do włosów. Promocja trwa do 11 kwietnia br.

*W uwagach do zamówienia prosimy o wpisanie(w zależności od wybranego produktu) rozmiaru oraz/lub koloru.

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*W uwagach do zamówienia prosimy o wpisanie(w zależności od wybranego produktu) rozmiaru oraz/lub koloru.

Darmowa dostawa na terenie Polski dla zamówień powyżej 300,00 zł (kurier Fedex oraz paczkomaty Inpost).