Płaszcz Ivy w odcieniu czerni ze złotym akcentem na kołnierzyku. Wykonany został z najwyższej jakości wełny. Jest kwintesencją elegancji i dobrego smaku – to idealne dopełnienie każdej stylizacji. Świetnie sprawdzi się w połączeniu ze spodniami jak i spódnicą. Ivy jest płaszczem taliowanym, dzięki czemu dobrze podkreśla kształty.
Oferujemy również spódnicę i marynarkę Ivy.
W celu wprowadzenia zmian do projektu lub szycia na miarę prosimy o kontakt mailowy, telefoniczny lub przez formularz – na pewno coś wymyślimy
W przypadku szycia ekspresowego (3 dni) kwota zamówienia zwiększa się o 50%.
Produkt w 100% wykonany w Polsce w naszym Atelier na Pomorzu.
Rozmiar
Pielęgnacja
W przypadku pielęgnacji należy stosować się do paru ważnych wskazówek, które zapewnią długie użytkowanie produktu. Do czyszczenia jedwabiu nie wolno stosować środków wybielających. Należy unikać silnego nasłonecznienia. Podczas prasowania nie należy używać wody. Nie spryskiwać jedwabiu perfumami czy dezodorantem. Nie należy wykręcać jedwabiu po praniu. Należy jedwab prasować zawsze na lewej stronie. Jedwab można czyścić chemicznie lub prać ręcznie.
Krótka instrukcja prania ręcznego:
1. Należy stosować delikatny środek do prania jedwabiu lub delikatne mydło.
2. Jedwab należy zamoczyć na około 3 do 5 minut w letniej wodzie (ciemny lub wzorzysty należy tylko krótko wyprać ręcznie w zimnej wodzie, nie wolno namaczać!)
3. W międzyczasie należy lekko poruszać jedwabiem (nie wykręcać!). Jak tylko jedwab się namoczy, należy delikatniej nim poruszać, ponieważ w stanie mokrym jest on o wiele delikatniejszy.
4. Po około 5 minutach należy wyciągnąć jedwab z wody oraz wypłukać go w zimnej wodzie z dodatkiem łyżeczki octu, aby usunąć resztki mydła.
5. Następnie należy zawinąć jedwab w suchy ręcznik, aby pozbyć się wsiąkniętej wody. (w przypadku ciemnego lub wzorzystego jedwabiu należy tkaninę przekładać ręcznikiem warstwowo.)
6. Następnie należy rozwinąć ręcznik, położyć na nim materiał i lekko naciągnąć rogi tkaniny tak, aby się wyprostowała.
7. Z reguły jedwab należy prasować z lewej strony. Poza tym podczas prasowania jedwab powinien być lekko wilgotny. Należy uważać na ustawienia temperatury żelazka. W żadnym wypadku nie wolno prasować jedwabiu w zbyt wysokiej temperaturze!
Szanowni klienci, ze względów higienicznych możliwość zwrotu NIE OBEJMUJE maseczek jedwabnych oraz bielizny. Prosimy o przemyślane zakupy.
Zakupiony towar może zostać zwrócony/wymieniony w stanie niezmienionym, bez podania przyczyny, w terminie do 14 dni od daty odebrania przesyłki. Warunkiem przyjęcia towaru do zwrotu jest brak jakichkolwiek śladów jego użytkowania oraz załączenie formularza zwrotu i paragonu. Zwroty bez paragonu nie będą przyjmowane, natomiast możliwa będzie wymiana na inne ubrania o tej samej wartości.
Uwaga: zwrotowi nie podlegają ubrania wykonane na zamówienie indywidualne oraz w których na życzenie klienta dokonano zmiany materiałów lub rozmiaru.
Zwracane towary prosimy przesyłać listem poleconym lub paczką na adres naszej pracowni.
Cała kwota zapłacona za towar wraz z kosztami przesyłki zostanie zwrócona klientowi. Zwrot pieniędzy odbywa się wyłącznie na konta bankowe. Dane dotyczące konta bankowego, na które mają być przesłane pieniądze, powinny zostać dołączone do przesyłki ze zwracanym towarem lub przesłane e-mailem. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient.
Reklamacje:
Reklamacje rozpatrywane są na podstawie formularza zwrotu/reklamacji w terminie 14 dni roboczych.
W przypadku reklamacji towaru z powodu jego zniszczenia w trakcie przesyłki lub wad zauważonych w momencie otrzymania przesyłki, gwarantujemy zwrot kosztu zamówionego towaru wraz z kosztem wysyłki oraz kosztem jego odesłania do nas. Reklamowany towar, podobnie jak w przypadku zwrotu, należy odesłać do nas, na adres pracowni. Warunkiem zwrotu w przypadku uszkodzenia towaru prosimy o zrobienie zdjęcia uszkodzenia i przesłanie na adres mailowy olga@silk-epoque.com.
Płatności:
Prosimy o dokonywanie wpłat za zamówienia przelewem tradycyjnym na konto:
Silk Epoque by Olga Ziemann 83-330 Glincz Świerkowa 2 NIP: 583-299-00-79
Santander Bank Polska S.A. al. Jana Pawła II 17 00-854 Warszawa nr rachunku: 15 1090 1102 0000 0001 3696 3542
Dostawy na terenie Polski realizujemy kurierem Fedex oraz Paczkomatami InPost. Koszt wysyłki wynosi 20 PLN w przypadku kuriera Fedex, a 12,99 PLN w przypadku Paczkomatów InPost..
Wysyłki poza granice kraju, w obrębie UE realizujemy kurierem UPS. Koszt takiej wysyłki wynosi 22 EUR.
W przypadku chęci dostawy poza granicami UE prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.
Umożliwiamy również realizację zamówień za pobraniem w obrębie kraju.
Tak, każdy produkt dostępny w naszym sklepie wykonany został z naturalnych materiałów sprowadzonych z Azji oraz Włoch. Bazę większości produktów stanowi wysokiej jakości jedwab.
Tak, nasze atelier znajduje się na pomorzu, gdzie pracują wykwalifikowane krawcowe z wieloletnim doświadczeniem, a nad projektami każdej kreacji czuwa nasza główna projektantka Olga Ziemann.
W przypadku produktów z obecnych kolekcji dostępnych w sklepie termin realizacji wynosi pięć dni roboczych.
Czas realizacji w przypadku personalizacji produktu może się wydłużyć.
Adres do korespondencji:
Atelier Silk Epoque by Olga Ziemann ul. Świerkowa 2 83-330 Glincz NIP 5832990079
Hello spring!
Przygotuj się z nami na nadejście wiosny!
Kup 2 szale za min. 500zł
i otrzymaj w prezencie* jeden z wybranych akcesoriów: maseczka jedwabna, figi jedwabne lub zestaw aksamitnych scrunchies do włosów.
Promocja trwa do 11 kwietnia br.
*W uwagach do zamówienia prosimy o wpisanie(w zależności od wybranego produktu) rozmiaru oraz/lub koloru.
Hello spring!
Przygotuj się z nami na nadejście wiosny!
Kup 2 szale za min. 500zł i otrzymaj w prezencie* jeden z wybranych akcesoriów: maseczka jedwabna, figi jedwabne lub zestaw aksamitnych scrunchies do włosów.
Promocja trwa do 11 kwietnia br.
*W uwagach do zamówienia prosimy o wpisanie(w zależności od wybranego produktu) rozmiaru oraz/lub koloru.
walentynki
Sprawdź nasze jedwabne propozycje na nadchodzące święto zakochanych i nie tylko. Skorzystaj z rabatu -14% z kodem LOVE na zakupy powyżej 500 zł. Podaruj swojej drugiej połówce wyjątkowo zmysłowy prezent.
Sprawdź nasze jedwabne propozycje na nadchodzące święto zakochanych i nie tylko. Skorzystaj z rabatu -14% z kodem LOVE na zakupy powyżej 500 zł. Podaruj swojej drugiej połówce wyjątkowo zmysłowy prezent.
